【評判やばい?】銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の口コミ・レビューを徹底調査!

婚約指輪、結婚指輪で有名な銀座ダイヤモンドシライシ

横浜ランドマークプラザ店は神奈川県の中心店舗として多くの人が訪れる店舗です。

ダイヤモンドシライシと言えば結婚する際に一度は耳にする有名なジュエリーショップなので、婚約指輪や結婚指輪を購入する際には検討する店舗の1つですよね。

一生に一度の大切な贈り物を購入するなら後悔しない買い物がしたい!!

そう思っている人も多いのではないでしょうか?

少なくとも口コミや評判が良くない店舗では購入しようと思わないですよね。

そこで本記事では銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の口コミ・評判を徹底調査しました。

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店に婚約指輪や結婚指輪を見に行こうか迷っている人の助けになれば幸いです。

本記事の結論
  • 銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店は非常に高評価
  • 接客が丁寧でわからないこともしっかりと教えてくれる
  • 一方で担当によっては配慮が足りない場合も
  • ハナユメ経由で予約すると来店特典に加えて制約特典も貰えてお得!!
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銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の総合評価

項目 評価
総合評価
4.4
口コミ
4.9
サービス
4.0
価格
5.0
デザイン
4.0
アクセスの良さ
4.0
当サイトの評価基準について

当サイトにおいて取り扱っている店舗情報の評価は以下ルールに則り客観的事実を元に評価をしています。


総合評価:各項目の評価を平均した数値


口コミ:Googleマップの口コミ評価を引用した数値


サービス:口コミ評価を元に以下5段階で評価基準を選定

  1. スタッフの対応が非常に良く、顧客が最高のサービスを受けたと感じる。
  2. スタッフの対応が良好で、大部分の顧客が満足している。
  3. サービスが標準的で、特に問題はないが特筆すべき点もない。
  4. サービスにやや不満があり、一部の顧客が不愉快な思いをしている。
  5. サービスが悪く、多くの顧客が不満を抱いている。

価格:周辺相場と比較して相対的に数値選定し、以下5段階で評価基準を選定
   口コミ評価内で悪い口コミが多くみられる場合は-1

  1. 価格が非常に合理的で、顧客が非常に満足している。
  2. 価格が適正で、多くの顧客が納得している。
  3. 価格が標準的で、特に問題はないが特別な魅力もない。
  4. 価格がやや高めで、一部の顧客が不満を感じている。
  5. 価格が高すぎて、多くの顧客が不満を抱いている。

デザイン:口コミ評価を元に以下5段階で評価基準を選定

  1. デザインが非常に独創的で美しく、顧客の期待を大きく上回る。
  2. デザインが魅力的で、多くの顧客が満足している。
  3. デザインが標準的で、特に問題はないが特別な魅力もない。
  4. デザインにやや不満があり、一部の顧客が平凡だと感じている。
  5. デザインが平凡で魅力に欠け、多くの顧客が不満を抱いている。

アクセスの良さ:立地を確認し以下5段階で評価を選定

  1. 店舗の立地が非常に良く、アクセスが非常に便利。
  2. 立地が良く、多くの顧客がアクセスに満足している。
  3. アクセスが標準的で、特に問題はないが特別に便利でもない。
  4. 立地にやや不満があり、一部の顧客がアクセスに不便を感じている。
  5. 立地が悪く、多くの顧客がアクセスに不満を抱いている。

銀座ダイヤモンドシライシはブライダルジュエリー業界で古くから存在し、最も有名な店舗の1つとも言える知名度を誇っています。

全ての項目において標準以上の評価を満たしており、結婚指輪や婚約指輪を購入する上で一度は見てみたい店舗の1つに候補として挙がってくる事も多いのではないでしょうか?

評判は非常に良いほうなので一度来店予約の上で話を聞きに行ってみると良い店舗です。

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銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の悪い口コミ

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店には以下のような悪い口コミがありました。
悪い口コミの数は少ないので、ごく稀に発生したトラブルに関する口コミです。

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の良い口コミ

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店には以下のような良い口コミがありました。
全体的に非常に良い口コミが多くカスタマーサポートも充実しています。

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店をおすすめしない人

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店は以下の人にはおすすめできません。

おすすめしない人
  1. 担当者による接客の違いがストレスになる人
  2. ハイブランドを求める人
  3. 手作りやフルカスタマイズの指環を購入したい人
  4. 短納期を求める人

基本的にはダイヤモンドシライシのコンセプトに賛同できない人にはおすすめできません。

同じ横浜市内には銀座ダイヤモンドシライシ 横浜元町店銀座ダイヤモンドシライシ 横浜モアーズ店がありますので、気になる方は行ってみましょう。

ブライダルジュエリー全般に言える事ですが、購入を決めてから手元に届くまで1~2か月程度かかる事がほとんどな為、短納期で指環を購入したい人には向いていません

短納期を求める人は対応してくれるブランドで購入しましょう。

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店をおすすめする人

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店は以下のような方達におすすめです。

おすすめする人
  1. 高品質なブライダルジュエリーを求める人
  2. 品質と価格のバランスを求める人
  3. セミオーダーをしたい人
  4. 信頼できるブランドで購入したい人
  5. 電車、車でのアクセスが便利な店舗が良い人
  6. ダイヤモンドシライシに憧れがある人
  7. 手元に届くまで1~2か月待てる人

ダイヤモンドシライシは高品質なブライダルジュエリーを安価な価格で購入できると評判の為、品質と価格のバランスを求めている人には最適です。

また横浜ランドマークプラザ店は立地的にも便利な位置に存在する為、車や電車で店舗に行きたい人にも最適です。

実際に店舗で購入を決めてから手元に届くまで1~2か月程度かかる為、余裕をもって購入できる人におすすめできます。

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の悪い口コミを3件から調査

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店は基本的に悪い口コミが少なく496件中3件しかありませんでした。
圧倒的に良い口コミが多いという中、以下のような悪い口コミがあったのでチェックしておきましょう。

悪い口コミ1:接客がよくない

こちらと他店で迷っていたのですが、接客の方の明らかな他店下げ・聞いていて嫌になるような他店の悪口、こちらの要望の否定(いらないですよ等)、サンプルもたりないし、質問にも明確に答えてくれない。ここをこうしたいと伝えても、できますよのみで、金額もちゃんと出してくれない。
今日は選べないと最初に伝えたのに、追い立てて即購入させようとする「ここまでうちがすごくて勝っているのに、決めない理由がないかなって思うんですけど。」など何度も言われる。
そんな接客で買う人いるんか?って感じだった。
せっかく結婚指輪を決めに行っているのに嫌な気分に。
買わなそうと見ると「へーそうなんですか、私はそう思いませんけど。残念ですー。」と言われる。
その人が性格的に自己中なのか、そういうマニュアルなのかわかりませんが品格が知れるなと思いました。
あとサンプル取りに行ったり毎回席を立ちすごい待たせます。最後は手書きの手紙を書くのに待たされて、独りよがりだなーと思いました。

他の方のレビューのような接客ができる方もいるんだと思う(私たちもそれを期待して来店しました)ので、当たりが悪かったのかもしれないですね。

他店はこちらの要望に寄り添い、また金額についても明瞭に説明してくださり、悩みたい気持ちも理解してくださり、信頼でも商品でも他店を選びました。

Googleマップ横浜ランドマークプラザ店口コミ

支配人
接客がよくないという口コミです。
この方を担当したスタッフは他店の悪口、こちらの要望の否定、質問などには明確に答えももらえなかったそうです。
また、当日に商品選べないことを伝えると、購入を促すような接客をされ気分の悪くなる思いをされたそうです。
記念となる品物の購入だけに、ふらっと来て購入を決める人はいてもごく僅かでしょう。
大半の人が真剣に悩み、その上で購入するということをスタッフには理解して欲しいですね。

悪い口コミ2:アフターサービスに不満がある

買ってしまった自分が悪いことは承知していますが、同じ商品で数ヶ月前には選べなかったものが現時点では選択できるようになっており、そこを変えられないか?と問い合わせところ出来ないというお返事でした。
数ヶ月違っただけで選べる石の種類が変わってしまい、なぜ買ってしまったのかとても後悔しています。
結局他の貴金属店に持ち込みで変えていただくことにしました。
とても残念ですが、デザイン自体は気に入っています。

Googleマップ横浜ランドマークプラザ店口コミ

支配人
アフターサービスに不満があるという口コミです。
この方は購入時点では選ぶことのできなかったものが、数ヶ月経って選べるようになっていたことを知り、問い合わせるも変更できないと回答されたそうです。
購入者の心情としては、購入したのだからアフターサービスとして対応して欲しいと思います。ですが、アフターサービスの名の下に要望の全てを受けていては、企業側もキリがないのではないかと思います。
この方のように気になったデザインなどがあった場合は、商品の詳細については勿論、アフターサービスについてもしっかりと確認し、複数の店舗でも同様に確認することをお勧めします。
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銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の良い口コミを492件から調査

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店は良い口コミが多く496件中492件も投稿されています。
圧倒的に良い口コミが多く、非常に高評価な店舗と言えます。
中には店舗から高評価をつけるように言われたという口コミもありましたが、一生に一度の大切な買い物という事を考えると、印象が悪かったら悪い評価をつけますので、店舗側からのお願いがあったにしても良い評価を得ている店舗と言えそうです。

実際に以下のような口コミが多く見られました。

良い口コミ1:説明がわかりやすい

自分の気になることや不安なことも、一つ一つ丁寧に説明してくださいました。
原石の模型をいただけるなど、様々な特典を含め、買った時の気持ちも忘れずにいれるのも素敵だなと思います。
種類もたくさんあり悩むとは思いますが、一度はぜひ足を運んだ方が良いと思います!
心から納得して決められた事 とても感謝してます!本当にありがとうございました!

Googleマップ横浜ランドマークプラザ店口コミ

初めてで、緊張しましたが、ダイヤの基礎から丁寧に優しく教えて頂き、とても安心して購入する事が出来ました。アフターケアも永久的に行なっていただけるようです、とても安心です。

Googleマップ横浜ランドマークプラザ店口コミ

婚約指輪を購入させていただきました。

リングやダイアモンドの説明が非常に丁寧で分かりやすく、悩む私に色々とアドバイスをしていただきました。

支払い等もスムーズで気持ち良く購入ができました。
引き続きよろしくお願いいたします。

Googleマップ横浜ランドマークプラザ店口コミ

支配人

説明がわかりやすいという口コミが多かったです。
誰もが知っているような情報だけでなく、勉強しなければわからないようなこともわかりやすく説明してくれるようです。
購入する商品の詳細ついてわかりやすく説明し、疑問を取り除いてくれるのはありがたいですね

良い口コミ2:接客が丁寧だった

他のところも候補には入れてましたが
スタッフさんの対応が良くて、その場で決めました。
アフターケアもしっかりしているので安心できます。
良い買い物ができました。
ありがとうございます。

Googleマップ横浜ランドマークプラザ店口コミ

店長さんに親身に対応して頂き、丁寧なサービスがとても良かったです。結婚指輪購入で伺ったのですが大満足です。ありがとうございました。

Googleマップ横浜ランドマークプラザ店口コミ

非常に丁寧に接客していただきました。
考える時間が欲しかったので、一度退店しスタッフも変わりましたが、どちらのスタッフの方も丁寧な対応も素晴らしかった

Googleマップ横浜ランドマークプラザ店口コミ

支配人

スタッフの方々が丁寧で信頼できるという口コミが多く見られました。
ダイヤモンドシライシ全体に言える事ですが、店舗の雰囲気がよく親身になってくれるという口コミが多かったです。
人生において何度も買うものではないだけには不安は尽きないですよね。その不安を解消してくれるスタッフがいると心強いですね。

良い口コミ3:納得いく商品を買えた

初めての結婚指輪であまりイメージできていなかったのですが、手の大きさ、指の太さ、普段の過ごし方など最初から丁寧に教えてくださったので安心しました。
少しずつ選択することもできたので納得のいく指輪を選ぶことができました。
ありがとうございました。
出来上がりとても楽しみです。

Googleマップ横浜ランドマークプラザ店口コミ

様々なデザインに大変迷いましたが、1つ1つ最後まで丁寧に提案していただき、納得のいく指輪を選べました。
一生に一度の買い物をここで出来て良かったです。ありがとうございました。

Googleマップ横浜ランドマークプラザ店口コミ

なにも決まっていない私たちに合う指輪を色々出していただき、お話しして楽しみながら指輪を決めることができました。なによりも着け心地がとてもよく、お気に入りの指輪を決めることができました!1番にこちらのブランドさんに来て良かったです!ありがとうございました。

Googleマップ横浜ランドマークプラザ店口コミ

支配人

納得いく商品を購入できたという口コミが多かったです。
品質や金額などの選択肢が幅広いだけに購入には悩んでしまいますよねね。ダイヤモンドシライシではお客さんの希望に沿うしっかりとしたアドバイスをしてくれるようですね。
疑問や不安を取り除き、納得のいく商品を購入できるというのはとても心強いですね

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銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店と3社比較

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の周囲にある婚約指輪、結婚指輪を取り扱っている店舗を比較しました。
どこも高評価な店舗ばかりなので、複数見学して比べて決めるのも良い選択肢ですね。

Google口コミ参照 口コミ評価 良い口コミ件数 悪い口コミ件数 住所 公式サイト
銀座ダイヤモンドシライシ 横浜ランドマークプラザ店 4.9 492件 3件 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークプラザ3F
EXELCO(エクセルコ)ダイヤモンド 横浜ランドマークプラザ店 5.0 139件 0件 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークプラザ3F
I-PRIMO(アイプリモ) 横浜ベイクォーター店 4.9 523件 0件 〒221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町1−10 横浜ベイクォータ 4F
K.UNO(ケイウノ) 横浜本店 4.4 52件 4件 〒220-0004 神奈川県 横浜市西区北幸1-2-15アスカ2ビル1F・2F
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銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店の基本情報について

総合評価
4.9
口コミ評価
4.9
電話番号 045-227-8277
アクセス JR・市営地下鉄「桜木町駅」より動く歩道で徒歩6分
みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩3分
駐車場 専用駐車場なし
提携駐車場:ランドマーク駐車場
※無料駐車券発行はランドマークプラザに準ずる
営業時間 11:00~20:00(※ランドマークプラザに準ずる)
定休日 ランドマークプラザに準ずる
住所 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマーク
公式HP https://www.diamond-shiraishi.jp/shops/yokohamalandmark/
地図
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銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店に桜木町駅からのアクセス経路

銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店はJR・市営地下鉄桜木町駅より動く歩道で徒歩で約6分、みなとみらい線みなとみらい駅よりからは徒歩で約3分で到着することが可能です。
専用駐車場はありませんが近隣に提携駐車場があり電車、車どちらでもアクセスしやすい場所にあります。

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銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店周辺の駐車場情報

駐車場 詳細
ランドマーク駐車場 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1
全日 280円/30分
詳細はコチラランドマーク駐車場
タイムズプライムギャラリーみなとみらい 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目5
全日 400円/30分
(最大料金) 24時迄 2800円
三菱重工横浜ビル駐車場 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3丁目3−1 三菱重工横浜ビル
全日7:00~23:00 250円/30分
(最大料金) 1日 7:00~23:00 月〜金 1500円 土日祝 2000円
宿泊 23:00~7:00 1500円
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銀座ダイヤモンドシライシのキャンペーン情報

銀座ダイヤモンドシライシ店では以下のキャンペーンが随時開催されます。
開催は不定期で行われるので、来店予定がある時は随時キャンペーンが開催されているか確認してから行きましょう。

【キャンペーン情報1】アーリータイムキャンペーン

銀座ダイヤモンドシライシでは不定期でアーリーキャンペーンというキャンペーンが開催されています。

※現在、ギンザダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店ではアーリータイムキャンペーンは行われていません。

アーリータイムキャンペーンは土日祝日の13時〜16時の混雑を避ける為、11時30分、12時、12時30分からの予約をしてくれたお客様に対して適用されるキャンペーンです。

キャンペーン内容は通常Webからの来店予約でギフトカード3,000円分のプレゼントが開催されていますが、対象日の予約日時に初来店されたすべてのお客様に、ギフトカード1,000円分UPの4,000円分をプレゼントしてくれるというもの。

ギフトカードをもらえるというのもありがたいですが、更に金額アップするのは嬉しいですよね!!

キャンペーンは不定期開催の為、銀座ダイヤモンドシライシの公式HPの店舗案内ページで開催しているか確認し、開催していそうだったら11時30分、12時、12時30分からの予約をしましょう。

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銀座ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店のよくある質問

銀座ダイヤモンドシライシの強みは何ですか?

銀座ダイヤモンドシライシの強みは最高品質のダイヤモンドを見抜き取り揃える専門性です。
常時18,000点以上を取り揃えてお待ちしています。

ダイヤモンドシライシ どんなブランド?

銀座ダイヤモンドシライシは高品質なダイヤモンドを取り揃えるジュエリーブランドです。
1994年に東京銀座で誕生して以来、婚約指輪、結婚指輪をはじめ多くの方々に愛されてきました。
高品質なダイヤモンドを取り揃えており、シンプルなデザインの指輪として仕上げております。

ダイヤモンドシライシ サイズ直し 何回?

銀座ダイヤモンドシライシではサイズ直しや歪み直しは無料で何回でも対応いたします。
ただし、サイズ直しに関してはピンクゴールドは不可、イエローゴールドは±2号までと制限させていただいております。
また、極度の摩耗や変形、三号以上の大幅なサイズ変更などは有料とさせていただいております。

ダイヤモンドシライシの価格は?

平均的な価格相場は250,000円ほどになります。
一般的に140,000円〜450,000円

ダイヤモンドシライシの支払い方法は?

ダイヤモンドシライシでは現金、クレジットカード、銀行振込を利用する事ができます。
支払方法の詳細については以下記事で詳細を記載していますので、気になる方は確認してみてくださいね。

 

ダイヤモンドシライシ どれくらいで届く?

銀座ダイヤモンドシライシではセミオーダーの為、ご注文いただいてから約1ヶ月のお時間を頂いております。
リングのデザインによっては短縮可能なものもございます為、お急ぎの場合はご相談ください。

ダイヤモンドシライシの結婚指輪は温泉で変色しますか?

温泉は指輪の純度や素材によっては変色する可能性がございます。
心配な場合は購入店舗へ事前にご相談ください。

ダイヤモンドシライシの指輪のクリーニングにかかる時間は?

銀座ダイヤモンドシライシでは、店頭にお持ちいただき10分程度のお時間でクリーニングが可能です。
細かな傷が気になる場合、研磨して輝かせる仕上げ直しも可能となっておりますため、店頭にてお声がけください。

ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店に予約なしで来店しても大丈夫ですか?

ダイヤモンドシライシ横浜ランドマークプラザ店は予約なしで来店しても問題ありません。
ただし、土日や祝日をはじめ、店内が混み合うこともあります。
予約のお客様を優先して案内する為、予約をしてから来店した方が待ち時間が少なくて済みます。
また、予約来店の場合はギフトカードのプレゼントもあります為、予約来店の方がお得です。

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