婚約指輪、結婚指輪で有名な銀座ダイヤモンドシライシ

横浜元町店は神奈川県の中心店舗として多くの人が訪れる店舗です。

ダイヤモンドシライシと言えば結婚する際に一度は耳にする有名なジュエリーショップなので、婚約指輪や結婚指輪を購入する際には検討する店舗の1つですよね。

一生に一度の大切な贈り物を購入するなら後悔しない買い物がしたい!!

そう思っている人も多いのではないでしょうか?

少なくとも口コミや評判が良くない店舗では購入しようと思わないですよね。

そこで本記事では銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の口コミ・評判を徹底調査しました。

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店に婚約指輪や結婚指輪を見に行こうか迷っている人の助けになれば幸いです。

本記事の結論
  • 銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店は非常に高評価
  • 接客が丁寧でわからないこともしっかりと教えてくれる
  • 一方で担当によっては配慮が足りない場合も
  • ハナユメ経由で予約すると来店特典に加えて制約特典も貰えてお得!!
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銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の総合評価

項目評価
総合評価
4.4
口コミ
4.9
サービス
4.0
価格
5.0
デザイン
4.0
アクセスの良さ
4.0
当サイトの評価基準について

当サイトにおいて取り扱っている店舗情報の評価は以下ルールに則り客観的事実を元に評価をしています。


総合評価:各項目の評価を平均した数値


口コミ:Googleマップの口コミ評価を引用した数値


サービス:口コミ評価を元に以下5段階で評価基準を選定

  1. スタッフの対応が非常に良く、顧客が最高のサービスを受けたと感じる。
  2. スタッフの対応が良好で、大部分の顧客が満足している。
  3. サービスが標準的で、特に問題はないが特筆すべき点もない。
  4. サービスにやや不満があり、一部の顧客が不愉快な思いをしている。
  5. サービスが悪く、多くの顧客が不満を抱いている。

価格:周辺相場と比較して相対的に数値選定し、以下5段階で評価基準を選定
   口コミ評価内で悪い口コミが多くみられる場合は-1

  1. 価格が非常に合理的で、顧客が非常に満足している。
  2. 価格が適正で、多くの顧客が納得している。
  3. 価格が標準的で、特に問題はないが特別な魅力もない。
  4. 価格がやや高めで、一部の顧客が不満を感じている。
  5. 価格が高すぎて、多くの顧客が不満を抱いている。

デザイン:口コミ評価を元に以下5段階で評価基準を選定

  1. デザインが非常に独創的で美しく、顧客の期待を大きく上回る。
  2. デザインが魅力的で、多くの顧客が満足している。
  3. デザインが標準的で、特に問題はないが特別な魅力もない。
  4. デザインにやや不満があり、一部の顧客が平凡だと感じている。
  5. デザインが平凡で魅力に欠け、多くの顧客が不満を抱いている。

アクセスの良さ:立地を確認し以下5段階で評価を選定

  1. 店舗の立地が非常に良く、アクセスが非常に便利。
  2. 立地が良く、多くの顧客がアクセスに満足している。
  3. アクセスが標準的で、特に問題はないが特別に便利でもない。
  4. 立地にやや不満があり、一部の顧客がアクセスに不便を感じている。
  5. 立地が悪く、多くの顧客がアクセスに不満を抱いている。

銀座ダイヤモンドシライシはブライダルジュエリー業界で古くから存在し、最も有名な店舗の1つとも言える知名度を誇っています。

全ての項目において標準以上の評価を満たしており、結婚指輪や婚約指輪を購入する上で一度は見てみたい店舗の1つに候補として挙がってくる事も多いのではないでしょうか?

評判は非常に良いほうなので一度来店予約の上で話を聞きに行ってみると良い店舗です。

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銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の悪い口コミ

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店には以下のような悪い口コミがありました。
悪い口コミの数は少ないので、ごく稀に発生したトラブルに関する口コミです。

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の良い口コミ

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店には以下のような良い口コミがありました。
全体的に非常に良い口コミが多くカスタマーサポートも充実しています。

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店をおすすめしない人

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店は以下の人にはおすすめできません。

おすすめしない人
  1. 担当者による接客の違いがストレスになる人
  2. ハイブランドを求める人
  3. 手作りやフルカスタマイズの指環を購入したい人
  4. 短納期を求める人

基本的にはダイヤモンドシライシのコンセプトに賛同できない人にはおすすめできません。

同じ横浜市内には銀座ダイヤモンドシライシ 横浜モアーズ店銀座ダイヤモンドシライシ 横浜ランドマークプラザ店あります。気になる方は行ってみましょう。

ブライダルジュエリー全般に言える事ですが、購入を決めてから手元に届くまで1~2か月程度かかる事がほとんどな為、短納期で指環を購入したい人には向いていません

短納期を求める人は対応してくれるブランドで購入しましょう。

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店をおすすめする人

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店は以下のような方達におすすめです。

おすすめする人
  1. 高品質なブライダルジュエリーを求める人
  2. 品質と価格のバランスを求める人
  3. セミオーダーをしたい人
  4. 信頼できるブランドで購入したい人
  5. 電車、車でのアクセスが便利な店舗が良い人
  6. ダイヤモンドシライシに憧れがある人
  7. 手元に届くまで1~2か月待てる人

ダイヤモンドシライシは高品質なブライダルジュエリーを安価な価格で購入できると評判の為、品質と価格のバランスを求めている人には最適です。

また横浜元町店は立地的にも便利な位置に存在する為、車や電車で店舗に行きたい人にも最適です。

実際に店舗で購入を決めてから手元に届くまで1~2か月程度かかる為、余裕をもって購入できる人におすすめできます。

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の悪い口コミを7件から調査

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店は基本的に悪い口コミが少なく441件中7件しかありませんでした。
圧倒的に良い口コミが多いという中、以下のような悪い口コミがあったのでチェックしておきましょう。

悪い口コミ1:他店を貶める接客が不愉快

3年前にこちらの店舗に指輪を見に行きましたが、CMなどを見る度に思い出すので、今更ながら口コミします。

夫のこだわりが強く外資、国内のブライダルジュエリー店を10店舗ほど見て回りましたが、このお店の接客が1番不愉快でした。

その時は副店長が接客をしてくれたのですが、まず他店舗のディスりが凄かったです。
「他のブランドに技術、デザインを盗まれた。」
「あそこのブランドはダイヤの質が良くない。カットもいまいち。」
「お客様が見てきた国内のブライダルジュエリー店の中でなら、うちか2店舗目に見た所ならいいと思いますよ、うちのデザインや技術を盗用してますが。その他はあまりオススメしません。」
など、自社製品をアピールする為に他社を下げるトーク。

もう、この時点で若干うんざりしてたのですが、副店長が「次どこのお店に行くんですか?」と聞いてきたので、「フルオーダーのお店を見に行きます。」と言ったら、あからさまに態度が変り
「フルオーダーってデザイナーがその場でスケッチしてデザインしてくれるので、感動して買う人が多いんですよね。うちのデザインをお客様が見て、真似て作られることもあるし。フルオーダーなので、質の割に値段も高いですよ。まぁ、1度見に行ってもいいと思います。」
と、私達があたかもフルオーダーのお店で、デザインを真似て作るような言い方をされたのと、その話の後に指輪の写真を撮りたい旨を伝えたら、嫌そうな態度で渋々「1枚だけならいいですよ。」と言われました。
今まで見てきた店舗の中でも、こだわりが強い夫が1番気に入っデザインの物が予算内でありましたが、接客が不愉快すぎて買わずに店を出て、副店長もオススメしてた2店舗目のお店で指輪を購入しました。

お店選びでネット検索した時も、「他店のディスりが凄い」「過去に技術、デザインを盗まれた」など延々と話されると口コミで見て、「購入する側からしたら、どうでもいい情報を喋る従業員も居るんだなぁ」と、他人事の様に口コミを見てましたが、当事者になると不愉快極まりない。
晴れの日の買い物なので、気持ちよく買いたい身としては、残念な気持ちになりました。
10店舗回った中でも他店をディスってたのは、この店舗のみでした。

Googleマップ横浜元町店口コミ

支配人
他店を貶める接客が不愉快という口コミです。
口コミの通りですが、他社を貶して自社の商品を売り込むというのは聞いていて気分がいいものではありませんね。
おそらく大半の方が気分を害してしまうと思われます。
この方も他店で購入を決めたと書かれていますね。
本当に自社の商品に自信があるなら他社を貶すようなことはせず、自社のアピールだけで勝負して欲しいものです。
気分を害した場合などは、この方の同様に他店へ行くのがよいと思われます。

悪い口コミ2:スタッフの対応が大変不快だった

先日、婚約指輪を購入した者です。その時はとても良い対応をしてくださいました。

本日、結婚指輪を購入しようと店舗に伺いました。そこで、対応して下さったスタッフがとても態度が悪く、大変不快になり、結婚指輪の購入を見送る形となりました。
具体的には、
常に真顔、寄り添って考える気持ちがない
提案はしてくれるが焦らせてくる感じがする
指輪自体は魅力がありましたが、スタッフの態度が気に入らなかったので他を見たいと提案したら以下の内容を遠回しに言われました。
この指輪で、こんだけ提案して何が不満なのか
シライシのアフターサービスの充実さで選ばないのは、おかしい
他を見るのはバカらしい、シライシが一番に決まってる
上記の内容は、私がそう感じたということです。直接言ってなくても感じてしまうくらいの雰囲気でした。

婚約指輪をつけて行ったのにアフターサービスの提案もその後なく、帰りは不機嫌そうに、お辞儀してました。

非常に残念です。
一生のモノを決める買い物に寄り添う接客をしてほしいと切に願っております。

Googleマップ横浜元町店口コミ

支配人
スタッフの対応が大変不快だったという口コミです。
この方は婚約指輪を担当したスタッフの対応がとても良かった為、結婚指輪もダイヤモンドシライシで購入しようと思い店舗にいったそうです。
ですが、担当したスタッフの対応が大変不快だった為、購入を見送ったそうです。
「指輪自体は魅力がありましたが、」と書かれていることから、対応次第では購入されたかもしれません。
自社の商品、サービスに自信を持つのは結構ですが、傲慢とも感じられる対応では人の心は動くとは思えません。
同店舗に対応がとても良かったと言われるスタッフがいるのですから、お手本に接客をしてほしいですね。
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銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の良い口コミを432件から調査

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店は良い口コミが多く441件中432件も投稿されています。
圧倒的に良い口コミが多く、非常に高評価な店舗と言えます。
中には店舗から高評価をつけるように言われたという口コミもありましたが、一生に一度の大切な買い物という事を考えると、印象が悪かったら悪い評価をつけますので、店舗側からのお願いがあったにしても良い評価を得ている店舗と言えそうです。

実際に以下のような口コミが多く見られました。

良い口コミ1:説明がわかりやすい

とても丁寧にご説明して頂き、二人の好みに合ったリングを見つけることができました!会話の中で、私達の幸せを本当に願ってくださっているように感じました。担当してくださった方々、本当にありがとうございます!

Googleマップ横浜元町店口コミ

婚約指輪の購入の為訪問しました。
私はダイヤモンドについてほとんど知識がなく不安でいっぱいでしたが、コンシェルジュの方が自分の知識に合わせて丁寧な説明をしてくださったので非常に安心して話を進めることが出来ました。
予算も相場に比べると低いので選べるダイヤやリングの種類はほとんどないかなと思っていましたが限られた予算の中から様々な提案をしてくださり妥協無しで自分がいいなと思った指輪を選べました。
このような類の指輪の購入はほとんどの方が初めて経験する事で不安や分からない事だらけだと思います。もし同じように悩んでいる方がいらっしゃったら先ずは店舗等に相談しに行く事をお勧めしたいと思います。自分が考えている以上に多くの選択肢を出していただけるかと思います。
この度は指輪の購入含め、非常に貴重な経験をさせて頂き誠にありがとうございました。こちらのお店で指輪を選ぶ事が出来て非常に良かったと満足しております。
結婚指輪を選ぶ際も是非お世話になりたいと思います。

Googleマップ横浜元町店口コミ

よく分からず来たんですけど店員さんがすごく親切に1から説明して頂けたのでそのまま決めました。

Googleマップ横浜元町店口コミ

支配人

説明がわかりやすいという口コミが多かったです。
誰もが知っているような情報だけでなく、勉強しなければわからないようなこともわかりやすく説明してくれるようです。
購入する商品の詳細ついてわかりやすく説明し、疑問を取り除いてくれるのはありがたいですね

良い口コミ2:接客が丁寧だった

人生一度切りの経験なので後悔したくなかったのですが、懇切丁寧な説明で婚約・結婚指輪選びを対応いただき、後悔や不安なく購入を決めることができました。担当の方もとても親切に対応いただきありがとうございました。
非常に多くの種類から、自分たちの好みや雰囲気にあったリングをご紹介いただける他、実際に着用しゆっくり探すことが出来るので悩んでいる方は是非一度見学してみてください。

アフターフォロー等も説明の際に十分にしていただけるので、同じ様に不安感はないかと思います。

Googleマップ横浜元町店口コミ

丁寧な対応でした!種類も沢山ありましたが、2人の希望からピックアップしていただいて、良さげな物を選ぶことできました!

Googleマップ横浜元町店口コミ

とても丁寧にご対応いただきました。
担当してくださった方がさすがで2人の雰囲気で紹介していただいたデザインがとても気に入りしっくりくるデザインを見つけることができました。大変お世話になりました。ありがとうございます。

Googleマップ横浜元町店口コミ

支配人

スタッフの方々が丁寧で信頼できるという口コミが多く見られました。
ダイヤモンドシライシ全体に言える事ですが、店舗の雰囲気がよく親身になってくれるという口コミが多かったです。
人生において何度も買うものではないだけには不安は尽きないですよね。その不安を解消してくれるスタッフがいると心強いですね。

良い口コミ3:納得いく商品を買えた

婚約指輪の購入の為に来店しました。
他店で気に入っていたデザインがあり、価格帯的にこちらは高いイメージだったので参考程度に立ち寄ったのですが、予算や好みをお伝えし、フェアやレートから計算して頂いたところ、最終的な合計額は同じくらいで、より気に入るデザイン、質の良いダイヤモンドのリングが見つかったのでこちらで購入することとしました。
無理ない範囲で納得のいくリングが選べてよかったです。
対応もとてもよくて、話しやすく、親身になってお話聞いてくださりました。
ありがとうございました!!!

Googleマップ横浜元町店口コミ

結婚指輪を初めて見に行きました。他の店舗さんで見れるより遥かにたくさんの種類があるとのことで、たっぷり悩みましたが、納得のいく指輪を選ぶことが出来ました。接客は大変丁寧かつ気さくな印象で、堅苦しくなくリラックスして選べました。保証が永久なのも良いなぁと思いました。おすすめです。評価の低いレビューを読むと、店員さんに恵まれなかった方もいらっしゃるようですが、私の店員さんは当たりでした。

Googleマップ横浜元町店口コミ

心から結婚を祝福していただき、丁寧な説明で、2人とも最高に気に入った結婚指輪を購入できました。対応していただいた方がとても話しやすくて、指輪を選んでいる時間がとても楽しかったです。ありがとうございました。

Googleマップ横浜元町店口コミ

支配人

納得いく商品を購入できたという口コミが多かったです。
品質や金額などの選択肢が幅広いだけに購入には悩んでしまいますよねね。ダイヤモンドシライシではお客さんの希望に沿うしっかりとしたアドバイスをしてくれるようですね。
疑問や不安を取り除き、納得のいく商品を購入できるというのはとても心強いですね

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銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店と3社比較

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の周囲にある婚約指輪、結婚指輪を取り扱っている店舗を比較しました。
どこも高評価な店舗ばかりなので、複数見学して比べて決めるのも良い選択肢ですね。

Google口コミ参照口コミ評価良い口コミ件数悪い口コミ件数住所公式サイト
銀座ダイヤモンドシライシ 横浜元町店4.9432件7件〒231-0861 神奈川県横浜市中区元町5-190-4
EXELCO(エクセルコ)ダイヤモンド 横浜ランドマークプラザ店5.0139件0件〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークプラザ3F
I-PRIMO(アイプリモ) 横浜元町店4.9425件1件〒231-0861 神奈川県横浜市中区元町1丁目11-5
K.UNO(ケイウノ) 横浜本店4.452件4件〒220-0004 神奈川県 横浜市西区北幸1-2-15アスカ2ビル1F・2F
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銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の基本情報について

総合評価
4.9
口コミ評価
4.9
電話番号045-227-7430
アクセスJR「石川町駅」元町口より徒歩4分
みなとみらい線「元町・中華街駅」5番出口より徒歩6分
駐車場専用駐車場なし
提携駐車場:ダイレクトパーク横浜元町中華街駐車場、パークテラス元町、日絹パークビル
※当店ご滞在時間(上限2時間)の無料駐車券発行
※婚約指輪・結婚指輪を購入(検討)時が対象となります
営業時間11:00~19:30
定休日火曜(祝日営業)
住所〒231-0861 神奈川県横浜市中区元町5-190-4
公式HPhttps://www.diamond-shiraishi.jp/shops/yokohamamotomachi/
地図
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銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店にJR石川町駅からのアクセス経路

銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店は元町通沿いにあり、JR石川町駅より徒歩4分ほどで到着することが可能です。
専用駐車場はありませんが近くに提携駐車場があり電車、車どちらでもアクセスしやすい場所にあります。

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銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店周辺の駐車場情報

駐車場詳細
ダイレクトパーク横浜元町中華街駐車場〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町274−1
月〜金 0:00〜24:00 200円/30分
土日祝 0:00〜24:00 300円/30分
(最大料金) 24時間 月〜金 1,000円 土日祝 1600円
※上の階に行くほど料金が安くなります
詳しくはコチラ:ダイレクトパーク横浜元町中華街駐車場
パークテラス元町〒231-0861 神奈川県横浜市中区元町3丁目132
平日 8:00~0:00 300円/30分
土日祝 8:00~0:00 350円/30分
夜間 0:00~8:00 100円/50分 (上限500円)
日絹パークビル駐車場〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町112−5 日絹パークビル
平日 8:00~0:00 250円/30分
土日祝 8:00~0:00 300円/30分
(最大料金) 2000円/1泊
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銀座ダイヤモンドシライシのキャンペーン情報

銀座ダイヤモンドシライシ店では以下のキャンペーンが随時開催されます。
開催は不定期で行われるので、来店予定がある時は随時キャンペーンが開催されているか確認してから行きましょう。

【キャンペーン情報1】アーリータイムキャンペーン

銀座ダイヤモンドシライシでは不定期でアーリーキャンペーンというキャンペーンが開催されています。

※現在、ギンザダイヤモンドシライシ横浜元町店ではアーリータイムキャンペーンは行われていません。

アーリータイムキャンペーンは土日祝日の13時〜16時の混雑を避ける為、11時30分、12時、12時30分からの予約をしてくれたお客様に対して適用されるキャンペーンです。

キャンペーン内容は通常Webからの来店予約でギフトカード3,000円分のプレゼントが開催されていますが、対象日の予約日時に初来店されたすべてのお客様に、ギフトカード1,000円分UPの4,000円分をプレゼントしてくれるというもの。

ギフトカードをもらえるというのもありがたいですが、更に金額アップするのは嬉しいですよね!!

キャンペーンは不定期開催の為、銀座ダイヤモンドシライシの公式HPの店舗案内ページで開催しているか確認し、開催していそうだったら11時30分、12時、12時30分からの予約をしましょう。

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銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店のよくある質問

銀座ダイヤモンドシライシの強みは何ですか?

銀座ダイヤモンドシライシの強みは最高品質のダイヤモンドを見抜き取り揃える専門性です。
常時18,000点以上を取り揃えてお待ちしています。

ダイヤモンドシライシ どんなブランド?

銀座ダイヤモンドシライシは高品質なダイヤモンドを取り揃えるジュエリーブランドです。
1994年に東京銀座で誕生して以来、婚約指輪、結婚指輪をはじめ多くの方々に愛されてきました。
高品質なダイヤモンドを取り揃えており、シンプルなデザインの指輪として仕上げております。

ダイヤモンドシライシ サイズ直し 何回?

銀座ダイヤモンドシライシではサイズ直しや歪み直しは無料で何回でも対応いたします。
ただし、サイズ直しに関してはピンクゴールドは不可、イエローゴールドは±2号までと制限させていただいております。
また、極度の摩耗や変形、三号以上の大幅なサイズ変更などは有料とさせていただいております。

ダイヤモンドシライシの価格は?

平均的な価格相場は250,000円ほどになります。
一般的に140,000円〜450,000円

ダイヤモンドシライシの支払い方法は?

ダイヤモンドシライシでは現金、クレジットカード、銀行振込を利用する事ができます。
支払方法の詳細については以下記事で詳細を記載していますので、気になる方は確認してみてくださいね。

 

ダイヤモンドシライシ どれくらいで届く?

銀座ダイヤモンドシライシではセミオーダーの為、ご注文いただいてから約1ヶ月のお時間を頂いております。
リングのデザインによっては短縮可能なものもございます為、お急ぎの場合はご相談ください。

ダイヤモンドシライシの結婚指輪は温泉で変色しますか?

温泉は指輪の純度や素材によっては変色する可能性がございます。
心配な場合は購入店舗へ事前にご相談ください。

ダイヤモンドシライシの指輪のクリーニングにかかる時間は?

銀座ダイヤモンドシライシでは、店頭にお持ちいただき10分程度のお時間でクリーニングが可能です。
細かな傷が気になる場合、研磨して輝かせる仕上げ直しも可能となっておりますため、店頭にてお声がけください。

ダイヤモンドシライシ横浜元町店に予約なしで来店しても大丈夫ですか?

ダイヤモンドシライシ横浜元町店は予約なしで来店しても問題ありません。
ただし、土日や祝日をはじめ、店内が混み合うこともあります。
予約のお客様を優先して案内する為、予約をしてから来店した方が待ち時間が少なくて済みます。
また、予約来店の場合はギフトカードのプレゼントもあります為、予約来店の方がお得です。

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